余分な責任感

3か月の研修を終え、マーケティング開発部のスタッフが上海から戻ってきました。彼らは新しい支社に所属しており、準備期間中は私が行政事務を担当していました。
これは会社が浙江省以外の地域に初めて新機関を設立するもので、準備作業は非常に厳しいものでした。ドイツ本社の計画は緻密で効率的であり、部門間の連携も円滑でしたが、いくつかの細部がうまく連携できていませんでした。マーケティング部門の社員の交通費が本社から timely に支払われず、部門マネージャーが私にどうすればいいか尋ねてきました。
会社が定めた権限によると、人事マネージャーはマーケティング部門の経費請求に署名することができませんでした。仕方なく、職業的な責任感から、私は自分のお金で社員の交通費を立て替えました。
7か月後、新しい支社はついに完成し、開所日が決定されました。
鄧飛克（Deng Feike）は笑顔で私の仕事ぶりを称え、何か解決が必要な問題があるか尋ねました。
私は初期の経費の領収書がまだ手元にあることを思い出し、簡単に状況を説明しました。鄧飛克はすぐに上海側に十分な運転資金を送るように指示すると約束しました。そのとき、彼は突然疑問を呈しました。「1万人民元以上もの費用が、すべて社員が自腹を切ったのか？」
「いいえ、社員が自腹を切ったわけではありません。財務部が、新支社には総経理がいないため、会社の規定では誰もこの費用を承認する権限がないと話したので、私がまず立て替えました。」
「つまり、あなたが自分のお金で会社の費用を支払ったということか？」
「はい、先生。私はこの問題を解決する義務があると感じました。」私は少し誇らしげに答えました。
しかし彼は首を横に振りました。「No! No!」
No？聞き間違い？まさか、私が間違っていたのだろうか？
私の困惑と不満の表情を見て、鄧飛克の口調は和らぎました。「あなたがこうすることで、会社の問題を隠すことになり、真の問題が適切に浮き彫りにされません。教えてください。会社はどのように管理やプロセスを改善できるでしょうか？私たちは他の支社も開設する予定ですが、この問題はずっと続くでしょう。あなたは、これが会社が解決すべき問題であると考えたことがありますか？これは個人が解決できる問題でしょうか？会社が成長する上で、この問題は重要な問題ではないでしょうか？もし解決されなければ、どれほどの問題を引き起こすでしょうか？」
私の高ぶった感情は一瞬で静まりました。おそらく、私の東洋的な思考が間違っていたのかもしれません。社員の責任感は、いつでも前向きで正しいとは限りません。少なくともこの件に関しては、私の責任感は余分なものだったのです。